En enero de 2023, dos mil millones de usuarios accedían al chat de WhatsApp mensualmente y más 100 mil millones de mensajes eran enviados diariamente. WhatsApp es hoy en día uno de los canales de comunicación más expeditos y eficientes si buscas impactar a tu target de forma directa y personalizada. Te mostramos en este artículo cómo integrar FluxForce y WhatsApp en menos de 1 minuto.
Personalización, alta tasa de apertura, segmentación precisa, automatización de mensajes, son solo algunos de los muchos beneficios que aporta la inclusión de WhatsApp en tus campañas de marketing digital utilizando FluxForce.
Es por ello que hemos priorizado que nuestros usuarios puedan usar este canal de comunicación muy fácilmente, algo que no encontrarás en otras plataformas de marketing automation o que resulta en muchos casos, un proceso extremadamente complejo, demorado y poco intuitivo. Tu cuenta de FluxForce puede ser enlazada de forma muy sencilla con la cuenta de WhatsApp que utilizas en tu empresa, de tal forma que tengas este importante canal de comunicación con tus clientes disponible tanto en tu móvil como en tu plataforma de Marketing Automation. Esta integración te permitirá enviar mensajes masivos a tus contactos de forma personalizada, chatear con ellos de igual manera desde nuestra plataforma o desde tu teléfono celular, utilizar WhatsApp en las acciones a ejecutar dentro de tus campañas automatizadas y mucho más.
En este artículo te explicamos paso a paso cómo integrar la cuenta de WhatsApp de tu empresa con FluxForce en menos de un minuto. Ten en cuenta que en tu teléfono puedes usar WhatsApp y WhatsApp Business al mismo tiempo, pero debes usar números de teléfono diferentes para cada uno. Nuestra recomendación es que utilices un número de tu empresa para el WhatsApp Business y que sea este el que vincules con la cuenta de FluxForce de tu negocio.
Solo debes seguir estos sencillos pasos:
1- Accede a tu cuenta de FluxForce y dirígete a la sección “Configuración” dando clic en el ícono de la esquina superior derecha de tu pantalla:
2- De todas las opciones que se despliegan selecciona “Configuración”:
3- Dirígete a la opción “Configuración del WhatsApp”:
4- Una vez estés en la vista de “Configuración del WhatsApp” deberás activar el botón “Si” de “Envía WhatsApp escaneando el código QR (Usando la implementación de FluxForce)”:
5- Procede a dar clic en el botón “Obtener QR”:
6- La plataforma te mostrará un código QR el cual debes escanear desde la sección “Dispositivos vinculados” del WhatsApp instalado en tu teléfono, el cual deseas utilizar desde FluxForce. Esta operación es muy similar a la que ejecutarías para utilizar el WhatsApp Web o Desktop:
7- Una vez iniciada la sesión en WhatsApp ya podrás utilizar este canal de comunicación en tus acciones de marketing digital. No olvides salvar la configuración realizada:
8- Ahora podrás hacer envíos de mensajes personalizados a cientos de contactos en unos pocos clics, sin necesidad de mandarlos por separado ni de crear un grupo de WhatsApp:
9- Podrás chatear con tus contactos de igual manera desde FluxForce que desde tu teléfono. Una funcionalidad extremadamente útil para aquellas empresas cuyos departamentos de ventas y soporte atienden a sus clientes mediante WhatsApp:
10- En la sección “Campañas” del menú principal podrás crear y configurar campañas multicanal con cientos de acciones automatizadas:
11- Ahora podrás utilizar en tus campañas de Marketing Automation los Emails, SMS, Landing Pages y WhatsApp:
Utilizando WhatsApp desde FluxForce lograrás:
- Potenciar la productividad de tu equipo
- Optimizar el tiempo dedicado a este tipo de tareas de forma manual
- Dar seguimiento a la comunicación con los clientes
- Acceder desde distintos puestos de trabajo al mismo WhatsApp de empresa
- Ejecutar acciones enfocadas a la captación y nutrición de leads
- Personalizar mensajes a través de este canal
WhatsApp es muy fácil de usar, tiene un tremendo impacto como canal de comunicación y ventas para tu empresa, y además es GRATIS. Integrado a FluxForce todas estas potencialidades se multiplican exponencialmente y ponen en tus manos una herramienta poderosa que te hará distinguir por encima de tus competidores.
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