Segmentación del target

Horas y horas de trabajo dedicadas a la segmentación del target y su caracterización… Pareciera cosa de tontos, pero es una de las inversiones más provechosas que puedes hacer en términos de comunicación y atención al cliente.

30 años atrás los productos y las audiencias estaban bastante estandarizados, en pleno 2022 los mercados son cada vez más competitivos y el mapa de medios cada vez más amplio.

Ante esta realidad conocer tus audiencias, sus hábitos, qué lenguaje les llega mejor, que mensajes y medios le son más atractivos, qué necesidades buscan satisfacer, qué emociones los encienden es la vía para gestionar la comunicación con eficiencia y precisión.

Responder a estas preguntas te permitirá segmentar con rigor tus audiencias. Recoger toda esa información en una plataforma como FluxForce te asegurará sacar el máximo provecho a todos esos datos.

FluxForce ayuda a organizar la información para ofrecer una experiencia optimizada a tus leads.
Gestiona tus contactos de forma ilimitada, puedes introducir tantos como necesites. Ya seas una empresa global o un startup podrás trabajar tu lista sin límites.
Apoya la nutrición de tu base de datos. FluxForce pone a tu disposición herramientas, como formularios y landing pages, para captar leads y obtener datos valiosos para luego convertirlos en clientes.
Permite segmentar, agrupar a los leads por criterios sociodemográficos y de comportamiento para luego direccionar los mensajes con el tono, el contenido y los criterios más eficientes según cada segmento.
Utiliza listas para segmentar en qué fase del embudo de compra se encuentra el cliente y por tanto diferenciar que estrategia debes usar. De forma automática y dinámica los contactos se mueven de una lista a otra, de acuerdo al cumplimiento o no de los criterios que establezcas. Por ejemplo, clientes que no han comprado en los último 6 meses tu producto/servicio pueden moverse automáticamente a una lista con un workflow especial con mensajes de recordatorio o supresión.

Trabajar estratégicamente tu base de contactos es elemental para incrementar el alcance de tu empresa y su crecimiento. Conectar con las audiencias, interactuar con ellas y obtener información es clave, no solo para las ventas, sino para la evaluación de tu producto/servicio.

Desde FluxForce podemos ayudarte a ganar leads, segmentar, comunicar el mensaje correcto en el momento adecuado y desarrollar estrategias de conversión exitosas.