Condiciones de contratación
1. Objeto del contrato
Mediante la suscripción al servicio de la plataforma FluxForce (en adelante, el “Servicio”), el Cliente accede al uso de la plataforma conforme al Plan seleccionado (Free, Starter, Growth o Premium) y a las funcionalidades descritas para dicho Plan en la página de precios del Servicio.
2. Duración
Las suscripciones al Servicio podrán contratarse con una periodicidad mensual o anual. Cada suscripción tendrá una duración inicial de un (1) mes o un (1) año, según el período seleccionado, y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración, salvo que cualquiera de las partes comunique su intención de no renovar con al menos treinta (30) días de antelación a la fecha de vencimiento del período en curso.
3. Permanencia
El Cliente podrá cancelar el Servicio en cualquier momento, sin obligación de permanencia mínima. Una vez ejercida la cancelación, el Servicio se mantendrá activo hasta el fin del periodo ya abonado y no se renovará automáticamente.
4. Precio y facturación
El precio del Plan seleccionado será el vigente en el momento de la suscripción o renovación y se cobrará mediante el método indicado por El Cliente. En caso de modificación de precios, FluxForce notificará al Cliente con al menos treinta (30) días de antelación.
5. Funcionalidades y alcance
El Servicio se prestará conforme a las funciones descritas para cada Plan en la página de precios. El Cliente acepta que el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades pueden depender de integraciones con terceros, configuraciones hechas por él mismo o restricciones propias del Plan contratado.
6. Actualizaciones y mejoras
FluxForce podrá introducir actualizaciones, mejoras o modificaciones del Servicio sin necesidad de consentimiento adicional, comunicando dichas novedades al Cliente y garantizando que no se reduce sustancialmente la funcionalidad del Plan contratado.
7. Cancelación, exportación y cese del servicio
En caso de cancelación, el Cliente podrá exportar sus datos desde su cuenta durante el tiempo que el Servicio permanezca activo. Una vez finalizado el periodo abonado y sin renovación, la cuenta pasará a la condición de solo lectura o será eliminada tras el plazo interno que FluxForce determine, conforme a su Política de Privacidad (Art. 17 RGPD) relativa a supresión de datos.
8. Responsabilidad, soporte y garantía
FluxForce prestará soporte técnico de acuerdo con el Plan contratado, esforzándose por garantizar la satisfacción del Cliente. No obstante, salvo pacto expreso y por escrito, FluxForce no asume responsabilidad sobre los resultados comerciales o retorno de inversión derivados del uso del Servicio.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato tiene carácter mercantil y se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin perjuicio de la aplicación de la normativa imperativa que resulte de obligado cumplimiento en materia de protección de consumidores y protección de datos personales cuando sea aplicable.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del presente contrato, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes del Estado de Florida (EE. UU.), salvo que una norma imperativa aplicable establezca un fuero distinto.
En materia de protección de datos personales, será de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa europea vigente, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y en el Acuerdo de encargo de tratamiento de datos (“DPA”) de FluxForce.
10. Aceptación
La contratación del Servicio implica la aceptación íntegra de estas Condiciones de Contratación, así como del Aviso Legal, DPA y la Política de Privacidad que están debidamente publicadas en la web de FluxForce.
