El sector fitness está en constante evolución y abarca una amplia gama de actividades, productos y servicios destinados a promover el bienestar físico y estilos de vida saludables. En la última década ha experimentado un crecimiento exponencial, impulsado por la creciente concienciación sobre la salud y el bienestar físico. Según datos del informe Perspectivas del Mercado fitness en España (2024), el 90% de las cadenas de gimnasios afirman que tienen confianza en mejorar sus ingresos con relación al año precedente y más del 80% refiere que los precios de sus servicios continuarán aumentando. Sin embargo, el sector también enfrenta grandes retos como: el endeudamiento, el encarecimiento del crédito, la transformación digital y la adaptación a las nuevas exigencias de los consumidores. Por tanto, los negocios del sector fitness requieren de estrategias de marketing que los ayuden a impulsar su productividad y competitividad. La implementación del marketing automation resulta una herramienta fundamental para optimizar el rendimiento de sus estrategias.
¿Por qué el marketing automation es una herramienta esencial para el sector fitness y por qué FluxForce es la plataforma ideal para implementarlo?
Para los negocios del sector fitness es fundamental ofrecer a sus clientes experiencias personalizadas y diferenciadas, así como optimizar sus recursos y procesos. En este sentido, el marketing automation se presenta como una herramienta imprescindible para lograr estos objetivos, pues permite adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, ofrecer una mejor experiencia al cliente y mejorar la competitividad y la rentabilidad del negocio.
FluxForce es una plataforma All-in-One de marketing automation donde las empresas tienen al alcance de la mano todas las herramientas necesarias para elevar la competitividad y llevar su negocio al siguiente nivel.
Automatización de recordatorios de clases y sesiones de entrenamiento
La automatización de recordatorios de clases y sesiones de entrenamiento facilita la comunicación y ayuda a aumentar el engagement de los clientes. De esta forma perciben interés y atención personalizada por parte del negocio, lo que hace que refuercen su confianza y lealtad. Asimismo, estas automatizaciones son una herramienta clave para aumentar la asistencia y puntualidad. Con FluxForce podrás automatizar un workflow que te ayudará a lograrlo en cuestión de minutos. Tendrás a tu disposición diversos canales de comunicación que podrás utilizar en dependencia de las preferencias de tus clientes.
Captación y nutrición de leads para convertirlos en clientes
Atraer nuevos leads para el negocio es siempre un desafío, los leads magnet son muy útiles para lograrlo. Por ejemplo, podrías crear un e-book sobre temas relacionados con el fitness, como rutinas de ejercicios, tips de nutrición, hábitos saludables y ofrecer su descarga gratuita en la web de tu negocio, luego de rellenar un formulario donde solicites datos de contacto como el nombre, el email, número de móvil, etc. Podrás crear e integrar a tu web un formulario utilizando FluxForce para recopilar estos datos en cuestión de minutos.
Cada vez que un lead rellene el formulario, automáticamente se creará un nuevo contacto en la cuenta de FluxForce del negocio. Cada contacto se agregará automáticamente a las listas (segmentos) que hayas creado según los filtros con los que cumplan, por lo que será mucho más sencillo comenzar a nutrir estos leads. Podrías, por ejemplo, utilizar el email marketing para enviar ofertas especiales, novedades del sector, dietas, testimonios, encuestas, recordatorios, etc. según la información del contacto recopilada en el formulario.
En nuestra plataforma encontrarás un constructor (drag and drop) de emails muy sencillo de usar. Además, tendrás acceso a templates prediseñados, millones de imágenes free y herramientas de IA para optimizar tus contenidos. Enviar y/o programar el envío de un email utilizando FluxForce es una tarea extremadamente sencilla.
Personalización de programas de entrenamiento y nutrición según los objetivos de cada cliente
La personalización de la comunicación es muy importante para el sector fitness porque permite ofrecer un servicio más adaptado a las necesidades, preferencias y objetivos de cada cliente. Esto posibilita un aumento de la satisfacción y la fidelización, al hacerlos sentir más escuchados y atendidos. Además, mejora los resultados y el rendimiento de los clientes, al proporcionarles planes de entrenamiento y nutrición adecuados a su nivel, condición física y metas.
De acuerdo a las expectativas e intereses de los clientes, los negocios fitness podrían además ofrecer tips sobre salud y pérdida de peso, clases y tutoriales con rutinas de entrenamientos y recetas saludables por mencionar algunos ejemplos de comunicación personalizada. La segmentación automatizada es fundamental para enviar el mensaje ideal al segmento correcto en el momento oportuno.
Campañas de motivación para aumentar la participación y el compromiso de los clientes
La implementación de campañas de comunicación cuyo objetivo fundamental sea motivar a los clientes, es primordial para aumentar su compromiso e incluso, para captar nuevos leads que posteriormente se conviertan en clientes. El storytelling es un recurso muy efectivo, puedes usar casos reales de superación, historias de humor relacionadas con el deporte y la vida sana, etc.
Con FluxForce podrás lanzar campañas de marketing multicanal, utilizando workflows automatizados y plantillas prediseñadas. Podrás tener varias campañas activas a la vez desarrollándose para segmentos diferentes. Además, podrás analizar el comportamiento de cada lead y/o cliente en cada una de las acciones implementadas. Lo que resulta indispensable para la optimización de las estrategias según la etapa del funnel en que se encuentre cada uno. Si has llegado hasta aquí, estarás convencido/a de que FluxForce es la plataforma idónea para ayudarte a impulsar la productividad y por ende las ventas de tu negocio fitness. Si necesitas saber más detalles, no dudes en contactarnos.
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